よくある質問

• 1冊のクーポンをシェアして使用してもいいですか？

  ご家族やご友人など、一緒に旅行される複数名グループでの共通利用は可能です。
  ただし、クーポンへの署名はグループ代表者1名のお名前で統一していただけますようお願いいたします。
  また、お支払いの際は、クーポンにご署名いただいた代表者の方がまとめてご精算ください。
  なお、別のご旅行者様への譲渡はご遠慮ください。
  ※場合によってはクーポンをご利用いただけなくなる可能性もございますのでご注意ください。

• クーポンを他の人に譲ったり、転売・換金したりしてもいいですか？

  申し訳ありませんが、クーポンの譲渡はご遠慮ください。
  また、転売や換金は固くお断りいたします。

• クーポンを使用したとき、お釣りは出ますか？

  支払額がクーポンの額面額に満たない場合、お釣りは出ません。
  また、現金などとの併用が可能ですので、クーポンだけでは支払額に達しない場合は、差額を現金などでお支払いください。

• クーポンが余ってしまいました。未使用分の換金は可能ですか？

  いかなる理由であっても、クーポンの換金はいたしかねます。全部未使用、一部未使用は問いません。

• このキャンペーンについて詳しく知りたい場合、どこに連絡すればいいですか？

  下記事務局までご連絡をお願いいたします。
  （一社）水戸観光コンベンション協会
  電　　話　029-224-0441
  営業時間　8：30～17：15（土日祝、年末年始休）